Спортивный бизнес как научная дисциплина и область практической деятельности динамично развивается. С каждым годом словарь специальных терминов пополняется новыми словами и словосочетаниями, смысл которых трактуется по-разному. Многие слова приходят в русский язык из-за рубежа, приобретая новое звучание и смысловую окраску. Помочь разобраться в существующем в настоящее время терминологическим многоголосье призван наш толковый словарь, который постоянно пополняется и развивается.
ATL-техноло֜гии — (ATL является сокращением английского выражения Above The Line – то, что находится над чертой; см. также BTL). В спортивном бизнесе всю совокупность рекламных инструментов принято делить на два основных класса – прямую и непрямую рекламу, между которой проводится условная черта. Все непосредственные призывы купить продукт или подчеркнуть его достоинства относится к ATL-технологиям; способы косвенного воздействия на потребителя посредством создания позитивного имиджа, спонсорства и иных коммуникационных инструментов относят к BTL- технологиям.
Спортсмены, тренеры и спортивные арбитры нередко участвуют во всевозможных рекламных кампаниях, помогая своим образом и имиджем повлиять на потребителя, убедить его совершить покупку того или иного продукта (см. примеры).
Известный футбольный арбитр П. Коллина рекламирует автомобиль «Опель-Вектра» в антураже стадиона.
Теннисистка Мария Шарапова рекламирует недвижимость в Индии
Известный хоккеист Илья Ковальчук в рекламе кредитов Раффайзен банка
Ай-стоппер [или ай-стоппинг] — (от англ. eye-stopper — останавливающий взгляд) — термин из спортивного маркетинга, обозначающий какие-либо объекты на стадионах, в спортивных сооружениях, в местах проведения соревнований, на трибунах и прочих локациях, привлекающие внимание болельщиков, зрителей, внешних наблюдателей. Примерами ай-стопперов могут быть ростовые куклы (маскоты), чирлидеры, мини-дирижабли, табло, экраны с динамической рекламой, арт-объекты и т.д.
Аге֜нт спортивный (от лат. agens (agentis) – действующий) – лицо, уполномоченное спортивным клубом, федерацией или атлетом вести дела по каким-либо делам, особым заданиям в чьих-либо интересах. Агент спортивный может быть физическим или юридическим лицом. Некоторые спортивные федерации (например, футбола) запрещают быть агентами юридическим лицам, считая это нежелательным явлением. Спортивный агент в различных видах спорта может именоваться по-разному — импресарио, промоутер, антрепренёр, администратор, организатор, спортивный менеджер.
Беттинг — (от англ. bet — пари, ставка пари). Термин беттинг или спортивный беттинг употребляется в смысле заключать сделки пари на какое-либо событие из мира спорта — например, на исход футбольного матча (победа, поражение, ничья) или на определённый счёт в игре соперников. Кто из спорящих более точно угадывает исход спортивного матча или единоборства, тот считается победителем. Обычно беттингом занимаются профессиональные участники рынка — так называемые букмекерские конторы, которые принимают ставки и выплачивают выигрыши. В настоящее время действуют офлайновые и онлайновые букмекеры. Первые принимают ставки в физически существующих офисах (конторах), вторые делают это через Интернет.
Брэнд (бренд)– (от англ. Brand — выжигать клеймо, отпечатываться в памяти, оставлять неизгладимок впечатление) — узнаваемая торговая марка спортивного клуба или компании, способная приносить своему владельцу дополнительную стоимость. Иными словами, брэнд — это раскрученная и узнаваемая торговая марка, которая является своеобразным знаком качества для покупателей и пользователей. В юридическом смысле брэнд, торговая марка, зарегистрированное коммерческое название спортклуба, товара, продукта, эмблемы являются товарными знаками.
Брэ֜ндинг (брендинг) – (от англ. Brand — отпечатывать в памяти и окончания — ing, указывающего на процесс, растянутый во времени) — процесс продвижения торговой марки, направленный на увеличение узнаваемости брэнда и ассоциации его с качественным продуктом. Брэндинг весьма важен для спортивного бизнеса, поскольку узнаваемый брэнд способен создавать 20-30% добавленной стоимости продукта. Например, бейсболка со слабо узнаваемой торговой маркой стоит 700 руб., с брэндом Nike — 1000 руб. при полностью аналогичном дизайне и качестве товара.
Бродка֜стинг (Broadcasting) — купля-продажа прав трансляции спортивных матчей и событий электронным средствам массовой информации. (См. подробнее на: Спортивный продукт на рынках вещания).
Букме֜керство – вид игорно-спортивного бизнеса, облегчающего и упорядочивающего сделки пари на исход матчей, гонок, скачек, боксерских поединков и тому подобных событий. Осуществляется при участии специальных лиц – букмекеров, работающих, как правило, на условиях комиссии.
BTL-технологии – (аббревиатура BTL образуется от сокращения англ. слов Below The Line – то, что находится под чертой) – инструменты продвижения торговой марки или продукта за счет проведения конкурсов, лотерей, скидок и прочих способов активного стимулирования сбыта. См. Непрямая реклама. BTL-технологии.
Бустрэ֜ппинг – (Boosttrapping; англ. разг. Boost – рекламирование, поддержка, создание популярности и rapping – слегка ударять, стучать) – поддержка спортсменов на стадионах и в спортсооружениях болельщиками путем исполнения ритмических композиций, выкрикивание стихотворных форм (кричалок), создание на трибунах «бегущей волны» и прочие аналогичные действия.
Ве֜нчурный бизнес – (от англ. Venture – рискованное предприятие или начинание) – предпринимательская деятельность, связанная с повышенным риском, способная принести в будущем значительные прибыли. Спонсорство в спорте почти всегда является рискованным бизнесом, поскольку вероятность убытков также высока, как и возможность убытков. В последние годы из венчурных бизнес-проектов вырос киберспорт, который обладает очень хорошим потенциалом.
Волонтёр в спорте — (от лат. Voluntas — воля, желание, хотение) — человек, движимый доброй волей, внутренними побуждениями и устремлениями. В русском языке синонимом данного термина является «доброволец» — образованного двумя словами – добро и воля. В.И. Даль в Толковом словаре живого великорусского языка поясняет: «Доброволить – делать что по своей воле, давать на что вольное согласие». Однако термин «доброволец» в части оказания бескорыстной помощи спорту сейчас почти не употребляется, поскольку в сознании россиян тесно увязывается с военной тематикой. Поэтому общеупотребительными понятиями стали в современной России термины волонтёр и волонтёрство. Волонтёрство — это общественное движение волонтёров, которые выступают под эгидой различных волонтёрских организаций. Волонтёрство в России поддерживается государством и общественными организациями. См. также: Волонтёрство в спорте.
Гру֜минг — (англ. Grooming) – жарг. — процесс поддержания себя в хорошей физической форме, быть подтянутым, хорошо одетым, выхоленным.
Дóпер — (от англ. разг. Dope — наркотик, дурман, тайная информация) — спортсмен, применяющий допинг в виде запрещённых МОК и Всемирным Антидопинговым агентством (WADA) субстанций. Иногда доперами атлеты и тренеры называют спортсменов, имеющих официальные разрешения от WADA на применение запрещённых препаратов. В отдельных случаях спортивные власти идут на такой шаг, объясняя это заболеваниями атлетов (например, астмой) или иной медицинской необходимостью. (см. также: Что значит слово допер).
Дóпинг — (от англ. Dope — наркотик, дурман, допинг) — вещество, субстанция, фармпрепарат или метод манипуляции, позволяющий добиться лучших спортивных результатов за счёт временного увеличения мощности организма. Например, атлет принимает перед соревнованиями препарат, позволяющий красным кровяным тельцам (эритроцитам) переносить больше кислорода к мышцам. Тем самым результаты бегунов или лыжников увеличиваются на 3-4%. Методом допинга является, например, трансфузия, то есть переливание крови атлета самому себе. При тренировке на высокогорье (или при использовании барокамеры) кровь атлета меняет свой состав — в ней появляется больше эритроцитов. Соответственно, если взять у атлета обогащённую кровь в этот момент и ввести её себе перед соревнованиями, спортивный результат улучшается. Борьба с допингом в спорте ведётся по двум причинам: 1) из-за возможного вреда организму атлета; 2) из-за получения доперами нечестных преимуществ.
Закон о физической культуре и спорте России – основной правовой документ о двигательной активности и спорте в Российской Федерации, регулирующий экономические, юридические, организационные и управленческие аспекты спортивной работы в стране. В России первый закон данной направленности был подготовлен в 1993 году и вышел в свет под названием «Основ законодательства Российской Федерации о физической культуре и спорте»; был подписан президентом РФ Б. Ельциным 27 апреля 1993 года. Спустя шесть лет отечественными законодателями был принят Закон РФ «О физической культуре и спорте» от 1999 года. И хотя этот правовой акт был более объёмным, но также, как и его предшественник был признан через непродолжительное время декларативным и некачественным. На смену ему пришёл Закон о физической культуре и спорте от 2007 года, который продолжил худшие традиции принятых до него правовых актов. По сути дела, Закон о ФиС от 2007 года не решил ни одной значимой проблемы, действительно важной для отечественной системы двигательной активности и спорта. Из текста закона мы не сможем понять, что же такое профессиональный спорт – предпринимательство или работа по найму, не видим каких-либо финансовых нормативов и общих сумм финансирования спорта на федеральном уровне, не встретим однозначного ответа на вопрос – должно ли государство (напрямую, через бюджетное финансирование, или через госкорпорации) финансировать профессиональный спорт. Наконец, существующее законодательство о физической культуре и спорте полностью игнорирует рынки труда атлетов, лимитирование зарплат и бонусов спортсменам и тренерам, установление квот для отечественных участников спортивной индустрии. Нет упоминаний в данном законе и о спортивном бизнесе, о фитнес-индустрии, о прочих институтах физических практик, о признании этой сферы бизнеса социально значимой областью. Все эти аспекты остаются за кадром, или же определяются правительством. Видимо, в ближайшем будущем отечественные законодатели подготовят новые, более адекватные правовые акты о массовом и профессиональном спорте.
И֜֜֜вент-менеджмент – (от англ. Event – событие) – событийный менеджмент, главной целью которого является такое проведение спортивных и развлекательных мероприятий, при котором полностью удовлетворяются потребности их участников. Организуются и проводятся специалистами, именуемых ивент-менеджерами.
Индустрия спортивная — (от лат. industria — деятельность) — термин, обозначающий широкий комплекс отношений, связанных с производством, распределением и потреблением спортивного продукта. В широком смысле категория спортивной индустрии включает в себя не только экономику спорта как таковую, где основными участниками являются спортсмены, тренеры, болельщики, потребители спортивных товаров и услуг, но и взаимосвязанные со спортом отрасли — торговлю, спортивное кино, физкультурно-спортивное образование, отраслевую науку, спонсорство, производство спортивного питания, спортивные СМИ. В узком смысле спортивная индустрия понимается как система национальных и локальных рынков спортивного продукта. (см. Экономика спорта и спортивная индустрия: соотнесение понятий).
Ке֜йтеринг – (от англ. Catering – общественное питание) – организация на стадионах и в спортсооружениях пунктов питания стационарного или мобильного характера, которые предлагают болельщикам прохладительные напитки, бутерброды, чипсы и прочие продукты.
Крича֜лки спортивные – (от старорусского крич, клич, зов; см. словарь В.И. Даля) – рифмованные речёвки, скандируемые болельщиками отдельных атлетов или спортивных команд для поддержания повышенного тонуса, хорошего настроения или спортивного духа соревнующихся. Нередко содержат насмешки, иронические или обидные для соперничающей команды слова. Сочиняются кричалки, как правило, активными болельщиками, которые предпочитают короткие двустишья или четверостишья. Например, кричалки динамовских фанатов в сопровождении ритмичных прихлопов или ударных инструментов:
Наши клубные цвета защищаем мы всегда,
Будем до конца стоять и «Динамо» прославлять!
Пример кричалки футбольных болельщиков ЦСКА:
Море армейцев!
Волна за волной!
«Спартак» и «Динамо»
Сравняем с землёй!
Спортивной практике известны и достаточно длинные кричалки, в том числе и с музыкальным сопровождением, специфической жестикуляцией и фанатской символикой. Зачастую фанатские кричалки содержат ненормативную лексику.
Экономическая роль кричалок спортивных наиболее рельефно проявляется в производстве сувениров и спортивной атрибутики, использовании имён собственных и названий команд в маркетинговых и рекламных инструментах, при работе с фан-клубами болельщиков, с Интернет-ресурсами профессиональных команд и в социальных сетях. (См. Кричалки спортивные)
Легионер в спорте — (от лат. Legionarius — воин легиона. Легион — боевая единица древнеримского войска. Иностранный легион во Франции, Испании — воинское соединение, комплектуемое из числа наёмников из разных стран). — В современном профессиональном спорте легионерами называют атлетов, прибывших из третьих стран для выступления по контракту за какой-либо клуб или команду. Легионер не имеет спортивного гражданства страны пребывания. Если же он приобретает таковое, то перестаёт считаться легионером, то есть становится натурализованным спортсменом. В большинстве стран мира существуют количественные ограничения на легионеров как в заявленном составе команд, так и по числу игроков, выходящих на поле. Роль легионеров в спорте оценивается неоднозначно: с одной стороны, они способны поднять зрелищность спортивных соревнований, обеспечить результат, приток болельщиков и зрителей, передать мастерство молодым спортсменам, с другой — легионеры заполняют места в основных составах спортивных команд, перекрывая дорогу национальным кадрам. Помимо легионеров-атлетов различают и легионеров-тренеров.
Маскот — (от англ. Mascot — талисман, человек или вещь, приносящая счастье) — в спортивном бизнесе специально выполненные ростовые куклы, являющиеся ай-стопперами, привлекающими к себе внимание болельщиков и телезрителей. Маскоты выполняют рекламные, развлекательные и имиджевые функции, служат для поднятия настроения и психологического переключения внимания публики. На Олимпиадах, чемпионатах мира и других крупных спортивных форумах маскоты служат для целей индивидуализации соревнований, исключают путаницу в спортивных событиях. Оформляются маскоты, чаще всего, в виде талисманов организаторов соревнований, команды или спортклуба. На чемпионате мира по футболу в России 2018 года официальным маскотом был волк Забивака. Маскоты способны не только развлекать зрителей, поднимать их тонус и настроение своим поведением, танцами, жестами, но и приносить прибыль, если уменьшенные копии маскотов (талисманы, сувениры, мягкие игрушки) продаются в фирменных магазинах или в местах проведения соревнований. (См. также Талисманы в спортивном бизнесе).
Мерченда֜йзинг – (от англ. Merchant – торговец, купец) – с современной трактовке термин «мерчендайзинг» означает искусство торговать, правильно организовывать торговый процесс, направлять движение покупательских потоков, проводить рекламу в местах продажи, выкладку товара и проч.
Нэ֜йминг – (от англ. Name – имя) – процесс присваивания коммерческих имен, привлекательных для потребителей, зрителей, болельщиков. Правильно подобранное коммерческое имя продукта, спортивного клуба или стадиона способно приносить организаторам спортивного бизнеса дополнительные прибыли.
Овербу֜кинг – продажа определенного количества мест на предстоящие спортивные события свыше имеющихся на стадионах или в спортсооружениях мест. Из практики известно, что обычно 4-6% проданных мест остаются незанятыми из-за неявки зрителей. На эти места организаторы спортивного бизнеса продают дополнительные (необеспеченные) билеты по овербукингу.
Продакт плэйсмент – (от англ. Produkt placement – размещение продукта) – маркетинговый инструмент, позволяющий осуществлять ненавязчивую рекламу товара или услуги путём включения их в сюжетную линию кинофильмов, телесериалов, спектаклей, спортивных соревнований. Например, киноперсонаж носит кроссовки Adidas, футболку Puma или куртку Columbia. Так, в фильме «Назад в будущее» один из героев по имени Марти (в исполнении Майкла Фокса), попав на машине времени из 1985 г. в 2015 г. пользуется там инновационные кроссовки Nike. Зритель воспринимает такую косвенную рекламную информацию без внутреннего сопротивления с желанием подражать киногерою.
Пра֜йвит лэйбл – (от англ. Private label – частная марка) – торговая марка, присваиваемая продукту не изготовителем, а продавцом товара. Торговые предприятия за счет прайвит лейбл снижают цены на наиболее ходовые товары и присваивают наценки, создаваемые брэндированной продукцией.
Пиа֜р-технологии – (от англ. PR – Public Relations – связь с общественностью) – совокупность способов создания о какой-либо личности, команде или клубе положительного общественного мнения. Позитивный имидж играет в бизнесе очень важную роль, так как в условиях взаимного доверия отношения купли-продажи существенно облегчаются.
Ренэ֜йминг – (от англ. Re – снова, заново и Name – имя) — процесс переименования каких-либо объектов (например, клубов, стадионов) присвоение им новых постоянных или временных коммерческих имен. Производится с целью избавления от негативных ассоциаций, груза прошлых неудач, при смене владельца бизнеса, а также с целью получения дохода от компании-ренэймера (т.е. компании, продвигающей свой логотип с целью повышения его узнаваемости).
Ренэйминг ФК «Ростсельмаш»
Ренэйминг ФК «Факел» в связи с неудачными выступлениями клуба
Иногда ренэйминг используется атлетами в коммерческих целях (см., напр., Ренэйминг Шараповой).
Ритэ֜йлер (ритейлер) – (от англ. Retailer – розничный продавец) – любое торговое предприятие, осуществляющее продажу товаров конечным потребителям.
Спо֜нсоринг – (от англ. Sponsor – покровитель, организатор) – процесс поиска и привлечения к проведению спортивных событий юридических и физических лиц на взаимовыгодной основе.
Сэ֜мплинг (семплинг) – (от англ. Sample – проба) – мероприятия, связанные с апробированием незнакомого продукта (товара, услуги), сопровождающиеся раздачей пробных образцов товара и рекламных материалов на стадионах, в спортсооружениях, а также в других местах скопления целевой аудитории.
Та֜йминг – (от англ. Timing – выбор, расчет времени) – планирование последовательности проведения спортивных мероприятий, процесс расчета, контроля и координации спортивных соревнований, движения зрительских и туристических потоков, транспортного и гостиничного обслуживания болельщиков и спортсменов.
Теории мотивации в спорте — научные построения в спортивном менеджменте, касающиеся вопросов стимулирования атлетов, тренеров, болельщиков и других участников физкультурно-спортивных отношений. Наиболее известными теориями мотивации в спорте являются теория фисилитации Нормана Триплетта, теория ингибирования Роберта Зайонца и некоторые другие (подробнее см. Мотивация в спортивном менеджменте).
Ти֜ккетинг (от англ. Ticket — билет) – направление спортивного бизнеса, включающее в себя изготовление, продажу и контроль билетов (абонементов) на проводимые спортивные соревнования.
Транспаре֜нтность – (от франц. Transparent – прозрачный) – экономическая открытость, информ ационная прозрачность бизнес-процессов, планов и условий заключения сделок какой-либо коммерческой организации. Для профессиональных спортивных клубов это могут быть сведения о суммах контрактов атлетов и тренеров, бюджете клуба, программах реализации бизнес-проектов и проч.
Тренд-се֜ттер – (от англ. Trend – тенденция и Setter – установщик) – лицо, задающее тенденции, являющееся законодателем мод.
Трэш-токинг — (от англ. Trash talking — «вздорные, дрянные, мусорные разговоры»). В более точном определении трэш-токинг – это предстартовые заявления лиц, являющихся прямыми или косвенными участниками спортивного соревнования, призванные умиротворить или вывести из равновесия противоположную сторону. Большое общественное внимание привлекают трэш-токинги непосредственных участников предстоящей схватки – игроков, тренеров, владельцев спортклубов в публичных интервью или социальных сетях. (См. также: Трэш-токинг в спортивном маркетинге).
Фандра֜йзинг – (от англ. Fund raising – собирать, увеличивать фонды) — организованный поиск и сбор финансовых и других средств на деятельность некоммерческой организации или осуществление конкретного социального проекта (акции). Средства, поступающие в фонд, являются в отличие от спонсорских инвестиций безвозвратными. То есть фандрайзинг есть поиск доноров, «охоту за благотворителями, меценатами». Представляет собой науку и искусство убеждения, включающую комплекс способов, направленных на привлечение средств в фонды для решение социальных проблем. Человек, осуществляющий эту деятельность – фандрайзер.
Чирли֜динг – (от англ. Cheer – веселье и leading – брать на себя инициативу) – способ поддержания на спортивных соревнованиях хорошего настроения болельщиков. Заключается, как правило, в исполнении специальной группой коротких зажигательных танцев или акробатических упражнений под музыкальное сопровождение.
Чирли֜дер – лицо, входящее в группу создания хорошего настроения (см. чирлидинг).
Эмбле֜ма (от лат. Emblema – выпуклое украшение) – символ спортивного клуба, его герб, отличительное изображение. Иногда термин «эмблема» используется как аналог понятия «торговая марка».
