Когда говорят о национальной школе менеджмента – американской, японской, немецкой и всякой другой, то обычно имеют в виду социально-культурные и поведенческие особенности каждой нации. У каждого народа свой менталитет, моральные и духовные ценности, представления о должном, обычаи, традиции, предрассудки.
Каков же идеальный руководитель-менеджер в глазах россиян, каким описывают его обобщённый портрет наши соотечественники? На эту тему не так много комплексных исследований, проведённых на достаточно многочисленных контингентах. Опрос, проведённый в октябре 2014 года Всероссийским центром изучения общественного мнения, открывает нам весьма интересную картину. Более того, специалисты ВЦИОМ дают сопоставительный анализ с данными, полученными 25 лет назад в ходе аналогичного опроса.
Первый вопрос к респондентам касался лидерских качеств – сколько людей считает себя лидерами, способными повести за собой коллектив? Выяснилось, что 58% опрошенных сегодня считают, что в той или иной степени обладают лидерскими качествами (в 1989 г. таковых было 48%). При этом 10% уверены, что за ними пойдут многие, 19% уже приходилось «вести за собой» большие группы людей, а 29% могут возглавить лишь малую группу. Никогда не выступали в роли лидера 39% опрошенных: 27% считают, это для себя вовсе не свойственным, а 12% признались, что порой у них возникает желание взять на себя обязанности руководителя.
Интересны также отношения по линии «власть – подчинение». Людей непокорных, отвергающих властных начальников стало меньше – «для пользы дела» готовы следовать распоряжениям авторитарных руководителей 35% (в 1989 г. – 22%). И, напротив, уменьшилось число тех сотрудников, желающих избавиться от властного босса – с 34% в 1989 г. до 27% в настоящее время.
Как считает почти три четверти россиян, руководитель должен быть спокойным (71%), зрелым, а не молодым человеком (56%). Более предпочтителен начальник-мужчина (53% в 1989 и 2014 гг.). Женщину на посту босса хотели бы сейчас видеть 17% (в 1989 г. таковых было всего 6%).
Более приемлемым руководителем считается строгий босс (52% в 2014 г., 53% в 1989 г.), мягкого начальника предпочитают 26 и 21% соответственно. Фактор национальности руководителя в наше время значительно вырос – босса своей национальности хотели бы иметь 53% опрошенных (в 1989 г. – 26%). Не имеет значения этническое происхождения руководителя для 43% (в 1989 – для 74%). Верующего начальника хотели бы видеть 32%, атеиста – 12%, а для 56% опрошенных вопрос вероисповедания не является значимым.
Из результатов данного опроса можно сделать чёткий вывод, что на нынешнем этапе граждане России предпочитают иметь волевых и авторитарных руководителей, готовых брать на себя ответственность за судьбу коллектива и бизнеса. Либеральные и демократические боссы пользуются всё меньшей популярностью. Возможно, в будущем картина вновь поменяется.
